Monthly Archives - Junio 2015

24 de julio: La Nit Blanca, la fiesta del verano en Sant Cugat

El viernes, 24 de julio a las 21h. tendrá lugar en Can Ametller – Sant Cugat, La NIT BLANCA, la tradicional fiesta del verano, cena, fiesta y baile en la que desde hace varios años participamos un buen grupo de amigos. Desde este CFE-Club Fórum Empresarial de AEFOL le damos apoyo y os animamos a participar con vuestros conyugues, familiares y amigos, para disfrutar en un buen ambiente de una noche de verano. Las personas que quieran participar pueden ponerse en [...]

Más justo, menos mediocre.

Por Miquel Bonet, abogado, profesor, autor de “Búscate la vida” No hace falta ser un experto en marketing, para adivinar, que todo lo que está ocurriendo a nuestro alrededor en el plano político especialmente, tiene que ver con la economía y viceversa y aunque mucha gente de buena fe, creemos vivir en un planeta azul, la verdad es que debería ser de color verde y no lo digo por el matiz de los bosques que aún sobreviven, sino porque caprichosamente [...]

Se inaugura en Sant Cugat la Escuela de Verano del ISEL de AEFOL

Hoy viernes, 12 de junio, se inaugura la primera Escuela de Verano del Instituto Superior de E-learning – ISEL de AEFOL, con la presidencia del Sr. Carles Brugarolas, Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Sant Cugat. Con motivo de la conferencia inaugural del Sr. Javier Relats, director de TOUS&TOUS Complements que participará como ponente invitado en el VII Networking empresarial que AEFOL organiza con la colaboración del Ayuntamiento de Sant Cugat cada mes en Can Ametller, una Masía restaurante en [...]

Siete consejos para diferenciarse. Del simple servicio a la experiencia memorable

Recurrir a experiencias singulares y gratamente memorables para los clientes es la mejor forma de darles razones para volver una y otra vez. Juan Carlos Alcaide Casado y Claudio Soriano, Instituto de Marketing de Servicios ( www.marketingdeservicios.com) El primer consejo es… concentrarse en el cliente. La rutina, los enfoques de gestión tradicionales o la propia formación llevan, sin remedio, a ver la empresa de la puerta hacia dentro. Los clientes entran y salen, vienen y van, pero lo importante son las instalaciones, el [...]

10 consejos importantes para participar en su próxima feria EXPOELEARNING

1. Márcate objetivos. Todos los expositores deben ser conscientes de que los jefes quieren resultados medibles. Si hasta ahora no te has marcado objetivos para las ferias y exposiciones a las que acudes, empieza a hacerlo. Los objetivos expresan lo que quieres conseguir: nuevos contactos, reforzar la relación con clientes actuales, agregar seguidores a tus medios sociales, ganar reconocimiento como un líder del mercado, etc. Cuanto más específicos sean tus objetivos, mejor podrás medir la rentabilidad y hacer planes [...]

Los cien errores de la experiencia de cliente

Juan Carlos Alcaide Las decisiones que tomamos como consumidores se basan en la experiencia percibida. Cada contacto, cada interacción que vive un cliente, crea o destruye nuestra marca, condiciona su comportamiento de compra y el de buena parte de su red de contactos. Las reglas de juego han cambiado, la posición dominante de las marcas sobre los clientes está desapareciendo. Hay que adaptarse a esta nueva realidad antes de que nos obligue la caída de los márgenes. (Del prólogo de [...]

Xavier Relats, director general de TOUS, ponente invitado en el networking del 12 de junio

Xavier Relats, director general de la multinacional TOUS, líder en el sector de joyería, será el próximo ponente invitado a participar en el VII Networking empresarial que tendrá lugar en Sant Cugat el próximo 12 de junio. Este evento organizado por AEFOL, con el apoyo del Ayuntamiento de Sant Cugat, reúne cada mes a 40 empresarios de diferentes ciudades que comparten sus experiencias y realizan un networking efectivo y real que les aporta mucho valor. Esta iniciativa que tiene su origen [...]

EL ISEL de AEFOL LANZA la ESCUELA de VERANO del E-LEARNING y RRHH

Durante el próximo mes de Julio, el ISEL-Instituto Superior de E-learning de AEFOL, ofrecerá al mercado del e-learning y RRHH de España y Latinoamérica cursos on line en un formato innovador, atractivo, con contenido de actualidad, muy prácticos con el objetivo de complementar la formación de los profesionales del sector del e-learning, técnicos de RRHH, formación y profesores que quieran estar al día de los avances más importantes y actuales sobre contenidos sobre e-learning, socialearning, social media, etc., pero [...]

Entrevista a Sergio Oliva

1. Pocas veces una Ley ha levantado tanta polémica e interés en el sector de la formación ¿Cuáles son los aspectos más destacables a su juicio del famoso y controvertido RD/Ley 4 2015 del 22 de marzo? Cierto, realmente es un cambio en la legislación tan profundo que podríamos hablar de la Reforma del modelo de Formación más importante de los últimos 8 años. Siendo por otra parte ya necesario. Este RD-Ley tiene diversos objetivos estratégicos clave que ya se nos [...]